Agrupamento de Escolas de Sacavém e Prior Velho Escola Secundária de Sacavém Ficha formativa nº1 – 3º período Nome: nº turma: | 2011/2012 Cursos de Educação e Formação PACC Prof : Leonor Neves Alves |
A Comunicação Empresarial
Tendo por base os apontamentos do seu caderno, responda :
1 – Quais os dois pontos essenciais para que haja uma comunicação eficaz?
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2 – Complete a frase :
“Sem informação… |
3 – Defina comunicação.
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4 – Complete o esquema seguinte
Emissor ----------------------→_____________----------------------→Receptor
________________
________________
_________________
( informação de retorno)
5 – Escreva o que cada palavra significa:
Emissor :
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Mensagem :
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Canal :
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Receptor :
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Feed-back :
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Ruído :
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6 – Quais as frases que são verdadeiras ( coloque um V ) e quais as Falsas ( coloque um F ), relativamente ás barreiras á comunicação:
Falta de atenção do receptor
Falta de atenção do emissor
Incorrecta pronúncia das palavras
Conhecimento inadequado do código
Incorrecta postura do emissor
Ideias preconcebidas, preconceitos
Ideias opostas dos comunicadores
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